Gestern erschien ein sehr interessanter Artikel im Handelsblatt.
Der einstige Nischenanbieter Apple mutiert immer mehr zum Marktplayer. Die Umsatzsprünge, alleine im letzten Quartal 83%, lassen die Branche vor Neid erblassen und das bei jährlich rückläufigen Werbeausgaben. Gab Apple 2001 noch knapp 5% seines Nettoumsatzes für Werbung aus waren es 2010 nur noch 1,06%.

Sinkende Werbebudgets – steigende Umsätze
Apple ist ein sehr gutes Beispiel dafür wohin konsequenter Markenaufbau führen. Eine Marke bei der jeder weiß wofür sie steht. Dazu die Emotionalisierung von High tech Produkten – hier hat es starke Parallelen zur Automobilindustrie – während die Konkurrenz noch endlose Datenblätter kommuniziert und sich an Bit und Bytes berauscht. Stringente Werbebotschaften, klare Positionierung mit dem Mut zum Anderssein und hautnahes Markenerleben in iStores. Marketing par excellence!

Die interessanten Kernaussagen von Marketing-Berater Steve Chazin:

• „Fokussiere dich auf den Nutzer und was das Produkt für ihn bewirken kann, nicht darauf, wie es funktioniert.“
• „In der iGeneration kommt es nicht darauf an, wie man den ersten Kunden anspricht, sondern darauf, was wie man dem ersten Kunden hilft, damit er die anderen erreichen kann.“

Schwachstelle: die Marke lebt vom charismatischem und schwer kranken Steve Jobs. Und ähnlich, wie bei Microsoft, kann die Größe und Marktmacht zum Verhängnis werden, wie der aktuelle Datenskandal eindrucksvoll zeigen.

Quelle: Handelsblatt, Apples Machtdemonstration, Axel Postinett, dpa, 26.04.2011

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