Referenzen

In meiner Beratungsarbeit habe ich mich auf mittelständische Dienstleistungsunternehmen spezialisiert. Entscheidend ist für mich hierbei aber weniger die Unternehmensgröße als die unternehmerische Einstellung und das gelebte Wertesystem.
Folgende beispielhafte Projekte aus: Dienstleistung | Industrie | Handel

Dienstleistung: Produktentwicklung.
Kunde: International tätiges deutsches Dienstleistungsunternehmen mit weltweit über 17.000 Mitarbeitern und einen Jahresumsatz von 1,68 Milliarden €.

Eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Auditierung, Begutachtung, Validierung und Zertifizierung von Managementsystemen.

Ausgangssituation: 2011 wurde erstmals das Veranstaltungskonzept verstärkt an die Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Das Interesse der Kunden konnte durch aktuelle Themen und professionelles Veranstaltungsmanagement neu geweckt werden und eine Auslastung bis Überbuchung der Veranstaltungen erzielt werden.
Projektauftrag: Coaching bei der Ausrichtung und Optimierung des Veranstaltungsprogramms 2013, insbesondere zur verstärkten Kommunikation des hauseigenen Dienstleistungsspektrums und der Generierung von Neukunden.
Vorgehensweise:
  • Check-up der Präsentationsunterlagen.
  • Analyse der Ausgangsbasis.
  • Optimierung des Veranstaltungsprogramms.
Ergebnisse:
  • Aktuelles Projekt – Ergebnisse folgen ;-)

Dienstleistung: Markenidentität und Positionierung.
Kunde: Nebenberufliche Existenzgründer als Speaker.
Umsatzerwartung 48.000 € im zweiten Jahr.
Ausgangssituation: Erste Rednererfolge haben zum Wunsch nach einem nebenberuflichen Existenzaufbau geführt.
Es existiert noch kein eigentliches Produkt und nur vage Vorstellung über die potenziellen Zielgruppen, ihre Bedürfnisse und Erwartungen.
Projektauftrag: Erarbeitung einer Marketingstrategie zur Markterschließung.
Vorgehensweise:
  • Analyse von Markt, Wettbewerb und Unternehmen.
  • Entwicklung einer Marketingstrategie.
  • Implementierung der Strategie im Unternehmen.
  • Kontrolle des Strategieerfolgs.
Ergebnisse:
  • Aktuelles Projekt – Ergebnisse folgen ;-)

Dienstleistung: Markenidentität und Positionierung.
Kunde: Fullservice Eventagentur die mit 12 Mitarbeitern mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne betreut. Der Umsatz liegt bei 2,5 Mil. €.
Ausgangssituation: Es existiert keine einheitliche Außenwirkung. Eine eigenständige Marke ist nicht vorhanden. Der Bekanntheitsgrad ist lediglich regional und soll national ausgeweitet werden.
Projektauftrag: Entwicklung der Markenidentität und Positionierung der Marke gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen, wie Unternehmen, Privatleuten und Leistungsanbietern. Nationale Bekanntmachung der Marke.
Vorgehensweise:
  • Analyse von Markt, Wettbewerb und Unternehmen.
  • Entwicklung einer Marketingstrategie.
  • Implementierung der Strategie im Unternehmen.
  • Umsetzung der Maßnahmenpakete.
  • Kontrolle des Strategieerfolgs.
Ergebnisse:
  • Erreichung eines angestrebten nationalen Bekanntheitsgrades innerhalb des ersten halben Jahres.
  • Erfolgreicher Aufbau der Marke.
  • Erfolgreiche Positionierung des Unternehmens innerhalb des nationalen Marktes.

Dienstleistung: Optimierung der Preis- und Produktpolitik.
Kunde: Kleiner Adressbuchverlag mit 3 Mitarbeitern und 45.000 € Umsatz.
Ausgangssituation: Seitdem das Anbieterverzeichnis ans Internet adaptiert wurde stagnieren die Umsätze und explodiert der Arbeitsaufwand.
Projektauftrag: Das Unternehmen effizienter und profitabler machen.
Vorgehensweise:
  • Analyse von Markt, Wettbewerb und Unternehmen.
  • Entwicklung einer Marketingstrategie.
  • Implementierung der Strategie im Unternehmen.
  • Coaching der Umsetzung.
  • Kontrolle des Strategieerfolgs.
Ergebnisse:
  • Erfolgreiche Einführung eines profitablen Preismodells. Eine Verdopplung der Umsätze zeichnet sich ab.
  • Reduktion des Arbeitsaufwands auf ein Drittel durch Optimierung der Prozesse.
Besonderheiten: Aufgrund der Unternehmensgröße und des geringen Umsatzes wurde der Beratungseinsatz so gering wie möglich gehalten. Hilfe zur Selbsthilfe wurde hier im besonderen Maße praktiziert. Da das Unternehmen rund 600 km entfernt ist wurden nach den Workshops große Teile der Projektbegleitung per Telefonkonferenz geleistet.

Industrie: Imagekampagne.
Kunde: Die drei größten Tiefdruckereien Norddeutschlands:

  • International agierendes Druck- und Verlagshaus mit 2,9 Mrd. € Umsatz und über 11.500 Mitarbeitern.
  • Eines der leistungsstärksten Druckunternehmen Europas mit 175 Mill. € Umsatz und 700 Mitarbeitern.
  • Weltweit agierendes Druck- und Verlagshaus mit über 12.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von 2,9 Mrd. € Umsatz.
Ausgangssituation: Stark rückläufige Bewerberzahlen. Schlechte bis sehr schlechte Bewerberqualifikation.
Projektauftrag: Imagekampagne Tiefdrucker in Norddeutschland.
Vorgehensweise:
  • Analyse des Bewerber-Zielgruppe (Alter, Erwartungshaltung etc.)
  • Erstellung einer Kommunikationsstrategie zur Imagessteigerung der Tiefdrucker in Norddeutschland.
  • Realisation der Maßnahen, wie Imagebroschüre, Plakate etc.
Ergebnisse:
  • Steigerung der Bewerberanzahl auf über 250%.
  • Anstieg der Abiturienten unter den Bewerbern auf 13%.
  • Anstieg der Realschüler unter den Bewerbern auf über 77%.

Industrie: Markenidentität und Positionierung.
Kunde: International agierender Anlagenbauer mit 5 Mitarbeitern und 1,1 Mio. € Umsatz.
Ausgangssituation: Die Umsätze waren die letzten Jahren förmlich explodiert, nun gilt es das Unternehmen am Markt zu positionieren um den Erfolg langfristig zu sichern.
Projektauftrag: Entwicklung der Markenidentität und Positionierung der Marke gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen, wie Produzenten von Vorleistungs, – Verbrauchs- und Investitionsgütern.
Vorgehensweise:
  • Analyse von Markt, Wettbewerb und Unternehmen.
  • Entwicklung einer Marketingstrategie.
  • Implementierung der Strategie im Unternehmen.
  • Kontrolle des Strategieerfolgs.
Ergebnisse:
  • Erfolgreicher Aufbau der Marke.
  • Erfolgreiche Positionierung des Unternehmens innerhalb des Marktes.
  • Kontinuierliches gesundes Wachstum.

Handel: Markterschließung.
Kunde: Mittelgroßes Weingut aus dem Rhein-Main-Gebiet mit 3 Mitarbeitern und 250.000 € Umsatz.
Ausgangssituation: Die Erschliessung osteuropäischer Märkte ist in Planung, da der nationale Markt seit Jahren rückläufig ist.
Projektauftrag: Analyse der Marktchancen und Entwicklung einer marktorientierten Marketingstrategie.
Vorgehensweise:
  • Analyse von Markt, Wettbewerb und Unternehmen.
  • Entwicklung einer Marketingstrategie.
  • Implementierung der Strategie im Unternehmen.
  • Umsetzung der Maßnahmenpakete.
  • Kontrolle des Strategieerfolgs.
Ergebnisse:
  • Detaillierte Zielgruppen Segmentierungen führten zu einer konstanten Umsatzsteigerung von rund 15-20% jährlich im nationalen Markt.
  • Durch den rechtzeitigen Stop der Expansion in die osteuropäischen Märkte konnte ein sechsstelliger Investitionsbetrag gespart werden.
  • Durch sorgfältige Marktanalysen konnte ein Scheitern des Unternehmens auf den osteuropäischen Märkten verhindert werden.
  • Erfolgreicher Aufbau der Marke.
  • Erfolgreiche Positionierung des Unternehmens innerhalb des nationalen Marktes.

Handel: Positionierung und Markterschließung.
Kunde: Kleiner regionaler Reitsportfachhandel mit 80.000 € Umsatz und 4 Mitarbeitern.
Ausgangssituation: Stagnierende bis rückläufige Umsätze. Es fehlt eine Strategie zur Markterschließung.
Projektauftrag: Entwicklung der Markenidentität und Positionierung der Marke innerhalb des regionalen Marktes. Erarbeitung einer Strategie zur Markterschließung.
Vorgehensweise:
  • Analyse von Markt, Wettbewerb und Unternehmen.
  • Entwicklung einer Marketingstrategie.
  • Implementierung der Strategie im Unternehmen.
  • Kontrolle des Strategieerfolgs.
Ergebnisse:
  • Erfolgreicher Aufbau der Marke.
  • Erfolgreiche Positionierung des Unternehmens innerhalb des Marktes.
  • Umsatzsteigerung um 25% alleine im ersten Jahr.

Und viele andere spannende Beratungsprojekte in großen und kleinen Unternehmen.



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